2025年3月19日,惠生食品第四期生產(chǎn)序列專項培訓在臨邑順利開展。本期培訓圍繞《內(nèi)部溝通與協(xié)同》的核心主題展開,這是關于“溝通”的第四次主題內(nèi)容。
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溝通不僅是確保車間高效運轉(zhuǎn)的關鍵紐帶,更是激發(fā)團隊協(xié)作潛能、推動精益生產(chǎn)的核心驅(qū)動力?!皽贤ㄖ陉P系猶如呼吸之于生命?!痹谲囬g日常運營中,良好的溝通能夠激發(fā)團隊智慧,使訂單生產(chǎn)推進更加順暢,助力車間向精益化生產(chǎn)目標大步邁進。
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授課老師從心理學角度去展開解析,每個人的行為就像是冰山露出水面的一角,而真正決定行為表現(xiàn)的,是隱藏在水面之下的情緒、想法和期待。這三者分別對應著佛教中的“嗔、癡、貪”。行為的改變需從情緒入手,情緒受內(nèi)心想法左右,而想法又因期待而產(chǎn)生。身為車間管理者,不能只關注員工工作中的表面行為,更要深入挖掘其背手后潛藏的內(nèi)心訴求與渴望。只有洞察這“冰山”背后的秘密,才能更加有效地提升管理水平。
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有效的溝通能夠顯著提升工作效率,達到事半功倍的效果;而無效溝通不僅會導致工作效率低下,還會增加企業(yè)成本。老師運用現(xiàn)場演繹的形式,使學員們更加深刻的認識了四種錯誤的溝通習慣,因此,大家需要從這些錯誤溝通方式中吸取教訓,做出改變,努力做到“一致性溝通”,明確自身角色與工作職責,嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,不斷提升自我價值。
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想要實現(xiàn)有效溝通,老師給出的方法是從四個要素著手:觀察、感受、需要、請求,通過運用這四個要素,溝通將變得更加清晰、準確,減少誤解與沖突,增進彼此的理解與合作。
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最后,在課程總結階段,惠生食品總經(jīng)理盧廣增同樣也著重強調(diào)了要持續(xù)致力于提升溝通效能,真正需要挖掘的重點不是高出水平面的冰面表象,而是隱藏在冰面以下的部分。
通過本期培訓,生產(chǎn)管理人員從溝通的表象、溝通的工具與方法,延伸到溝通的原理與本質(zhì),從更深的層次學習與理解了使溝通有效的方法,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展又注入了新的活力!
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撰稿:武志強
編輯:洋洋??
審核:薛兆營

