在凍品鴨頭市場，客戶常被三大難題折騰得夠嗆：鹵的時(shí)候不是這個(gè)破嘴就是那個(gè)沒熟透；鴨頭毛沒弄干凈，處理起來又費(fèi)時(shí)間又費(fèi)錢；大小不一，鼻腔帶蠟，煩不勝煩?；萆称房恐鴱脑搭^到餐桌的全產(chǎn)業(yè)鏈把控，再加上貼心專業(yè)的服務(wù)，給渠道客戶提供了性價(jià)比高、品質(zhì)穩(wěn)穩(wěn)的解決方案。
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? ? ? 近期，惠生食品業(yè)務(wù)人員走訪終端市場，重慶有個(gè)開了20年的鹵味老店，以前進(jìn)的鴨頭毛多，員工每天得花2小時(shí)處理，還經(jīng)常被顧客抱怨鴨頭有毛。后來用了惠生的鴨頭，直接就能下鍋鹵，處理時(shí)間縮短到20分鐘，人工成本省了80%?；萆称返镍嗩^，均來自優(yōu)質(zhì)鴨源，從源頭保障品質(zhì)。精品鴨頭嚴(yán)格做到無毛、不混級(jí)、無紅頭、無破嘴軟嘴、不帶蠟、無雜質(zhì)。嘴巴比較硬無破損，不會(huì)出現(xiàn)鹵后嘴巴碎掉的情況。嚴(yán)格的生產(chǎn)流程和質(zhì)量把控，確保每一批鴨頭都保持一致的高品質(zhì)。
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在競爭白熱化的食品市場中，客戶的每一個(gè)聲音都如同珍貴的信號(hào)，指引著企業(yè)前行的方向。業(yè)務(wù)經(jīng)理是惠生食品與客戶緊密相連的紐帶，他們長期扎根市場一線，與各類客戶保持著密切的溝通與交流。
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在客戶拜訪中，業(yè)務(wù)經(jīng)理面對(duì)客戶對(duì)惠生鴨頭的需求量有所波動(dòng)，會(huì)第一時(shí)間深入溝通，詳細(xì)了解客戶的需求點(diǎn)并反饋公司。生產(chǎn)部門甚至?xí)ш?duì)走到客戶端，深入客戶門店，對(duì)接調(diào)整方案。生產(chǎn)方案的調(diào)整并非生產(chǎn)部門一家之事，而是需要公司多個(gè)部門的協(xié)同配合。原料部門積極溝通協(xié)調(diào)，爭取在最短時(shí)間內(nèi)獲取到符合客戶需求的原料；品控部門加大了對(duì)生產(chǎn)過程的監(jiān)督和抽檢力度，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；發(fā)貨部門則及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃，保證調(diào)整后的鴨頭能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中。
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惠生食品用全產(chǎn)業(yè)鏈管控保證品質(zhì)，用貼心服務(wù)賦能渠道。一個(gè)個(gè)合作案例、一次次客戶好評(píng)都證明了惠生鴨頭的品質(zhì)杠杠的。未來，惠生還會(huì)不斷優(yōu)化產(chǎn)品，提升服務(wù)，和合作伙伴一起把市場做大做強(qiáng)。
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編輯：洋洋
審核：薛兆營
