一條客戶點(diǎn)贊動態(tài)讓我們感動，
是和康源與客戶雙向奔赴的情誼呀！
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近期，和康源寧陽和櫻孵化場
在媒體平臺上收到客戶發(fā)的一條動態(tài)
對和櫻孵化“以客戶為中心”的服務(wù)理念
給了大大的贊！
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一條動態(tài)，點(diǎn)贊貼心服務(wù)
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? ? ? 一位來自客戶方的司機(jī)師傅，在與和康源寧陽和櫻孵化場對接運(yùn)送服務(wù)后，在媒體平臺發(fā)布動態(tài)，對和櫻孵化的客戶接待服務(wù)工作表示充分認(rèn)可，公司的工作效率、接待服務(wù)、配置設(shè)施等，讓這位司機(jī)師傅感嘆“來這里送貨待遇太舒服了”。
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? ? 對和康源人來說，“以客戶為中心”不僅僅是深入內(nèi)心的一句理念，更是將這句話充分應(yīng)用在每時(shí)每刻的工作場景中，細(xì)節(jié)之處盡顯用心，細(xì)微處溫暖客戶。
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? ? ? 對客戶方司機(jī)師傅來說，時(shí)間是寶貴的，同時(shí)也存在不固定性，和櫻孵化要求場長提前與客戶方溝通確認(rèn)到場時(shí)間，車間做好準(zhǔn)備，第一時(shí)間卸車。經(jīng)常出現(xiàn)的一種情況是，運(yùn)輸車輛在非工作時(shí)間到達(dá)，和櫻孵化也會安排相關(guān)人員加班卸車，部分家住周邊的司機(jī)師傅想當(dāng)天晚上回家休息，和櫻孵化也會盡力協(xié)調(diào)，能讓司機(jī)師傅盡早回家。
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? ? ? 天氣逐漸炎熱，和櫻孵化安排專門的司機(jī)接待室，茶水、無線網(wǎng)、空調(diào)一應(yīng)俱全，干凈整潔，讓到場司機(jī)在炎熱的夏天能一掃路途中的疲憊，獲得更溫馨舒適的休息環(huán)境。值得一提的是，司機(jī)師傅到場即有專人指引到接待室，無需參與卸車等工作，充分考慮到了司機(jī)師傅的辛苦付出。
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? ? ? 說到吃飯，和櫻孵化食堂的飯菜受到客戶稱贊可不是一次兩次了，種類多、菜色全、口味上乘、葷素搭配，到了吃飯時(shí)間，會有專人帶領(lǐng)客戶到食堂吃飯，一頓可口的飯菜是對路途疲憊的最大慰籍。
是肯定，更是鼓勵
和康源集團(tuán)將始終踐行????????
“以客戶為中心”理念??
客戶的需求
是我們關(guān)注的焦點(diǎn)
客戶的肯定
是我們前進(jìn)的動力
用實(shí)際行動為客戶創(chuàng)造價(jià)值
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